Microsoft延长360保修期

时间:2019-05-26 12:49
微软正在将Xbox 360的保修计划延长至三年 - 并承诺偿还任何已经经历过红色死亡戒指并支付维修费用的人。 据路透社报道,该公司表示“对Xbox 360游戏机进行了不可接受的维修”。 因此,您现在可以将您的控制台发回,并在购买后最多免费修复三年。微软甚至会支

微软正在将Xbox 360的保修计划延长至三年 - 并承诺偿还任何已经经历过红色死亡戒指并支付维修费用的人。

据路透社报道,该公司表示“对Xbox 360游戏机进行了不可接受的维修”。

因此,您现在可以将您的控制台发回,并在购买后最多免费修复三年。微软甚至会支付邮费。

这一切都不会便宜。截至6月30日的财政季度,该公司已拨出10.5亿美元--11.5亿美元的税前费用来支付修复Xbox 360的费用。

Peter Moore已向Xbox社区发出一封,解释有关新保修的更多信息,并承认微软“已经确定了几个可能导致控制台上三个闪烁红灯指示一般硬件故障的因素”。

“为了解决这个问题,作为我们正在进行的工作的一部分,我们已经对控制台进行了一些改进,”他继续说道。

“截至今天,所有Xbox 360游戏机均受到增强保修计划的保护,专门针对控制台上三个闪烁的红灯指示的一般硬件故障。这适用于新的和以前销售的游戏机。”

并非全部 - 摩尔还表示,微软将“追溯偿还过去支付过与此错误信息所表明的问题相关的维修费用的任何人”。

“微软支持其产品,并负责确保每个Xbox 360控制台所有者继续拥有梦幻般的游戏体验,”他总结道。

微软娱乐和设备部门总裁罗比也说:“这个问题已经让我们的一些客户感到沮丧,为此,我们真诚地道歉。”

有关Mo

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